개인정보처리방침

연세대학교 언어연구교육원 한국어학당(이하‘한국어학당’)은 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

* 본 방침은 2013년 11월 20일부터 시행됩니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)
연세대학교 한국어학당은 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  1. 홈페이지 회원가입 및 관리
    회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 민원사무 처리
    민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  3. 연세대학교 한국어학당의 개인정보 처리 업무
    수강신청 및 수강료 입금 관리, 학사관리, 각종 증명서(출석 확인서, 이수 증명서, 졸업 증명서, 수료 증명서, 게시판 이용 등) 출력, 환불처리 진행 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  4. 연세대학교 한국어학당이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록•공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
    ※ 기타 연세대학교 한국어학당의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합 지원 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.
제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
  1. 연세대학교 한어학당은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. 수집/이용하려는 개인정보의 항목에 따른 목적과 이용기간 및 보유기간은 다음과 같습니다.
    • ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
      개인정보파일명 수집항목 수집방법 보유근거 보유기간
      홈페이지
      회원 관리
      필수
      아이디, 비밀번호, 성명, 성별,
      생년월일, 국적, 최종학력, 이메일

      선택
      한국명, 직업, 비자종류, 본국의
      주소, 전화번호, 표준입학허가서를
      수령할 주소, 한국의 주소 및
      전화번호, 한국 국내 긴급연락처,
      한국어학당 재학여부, 수강내역,
      한국어 능력, 학습 예정기간,
      일반연수비자 신청 여부, 민원사무 처리
      온라인
      수집
      연세대학교
      언어연구교육원
      규정
      2년
      탈퇴시까지
      홈페이지
      수강생 관리
      필수
      아이디, 비밀번호, 성명, 성별,
      생년월일, 국적, 최종학력, 여권번호, 이메일

      선택
      한국명, 직업, 비자종류, 본국의
      주소, 전화번호, 표준입학허가서를
      수령할 주소, 한국의 주소 및
      전화번호, 한국 국내 긴급연락처,
      한국어학당 재학여부, 수강내역,
      한국어 능력, 학습 예정기간,
      일반연수비자 신청 여부, 민원사무 처리
      출입국관리법
      제 19조 4항
      (외국인 유학생 관리 등)

      외국인유학생 및
      어학연수생 표준업무
      처리요령(교육부)

      고등교육법
      시행령

      연세대학교
      언어연구교육원
      규정
      준영구

      다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
      • - 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시 까지
      • - 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
        민원사무 처리: 민원 처리 종료 후 3년
        『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』 시행령 제29조에 따른 본인확인정보 보관: 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월
        『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』시행령 제6조에 따른 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
        『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』시행령 제6조에 따른 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
        『전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률』시행령 제6조에 따른 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
        『통신 비밀 보호법』에 따른 방문에 관한 기록 보존의 이유: 3개월
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
연세대학교 한국어학당은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제1조 (개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 처리할 수 있습니다.
  1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  2. 관련법규에 의해 제공이 요구되는 경우
    • ①과정명 : 정규과정, 대학한국어과정
    • ②개인정보 수탁자 : 출입국 관리소
    • ③개인정보 항목 : 이름, 성별, 여권번호, 국적
    • ④업무 내용 : 외국인 유학생 및 어학 연수생 표준 업무처리(교육부)
    • ⑤관련 법령 : 출입국관리법 제19조의4(외국인유학생의 관리 등)
  3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상의 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
제4조 (개인정보처리 위탁)
  1. 연세대학교 한국어학당은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
    • ① 홈페이지 개발 유지보수 관리
      • - 위탁받는 자 (수탁자) : 가피아
      • - 위탁하는 업무의 내용 : 웹사이트 및 시스템 관리
  2. 연세대학교 한국어학당은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법)
  1. 정보주체는 연세대학교 한국어학당에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • ① 개인정보 열람요구
    • ② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • ③ 삭제요구
    • ④ 처리정지 요구
  2. 제1항에 따른 권리 행사는 연세대학교 한국어학당에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 연세대학교 한국어학당은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 연세대학교 한국어학당은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
  4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  5. 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 연세대학교 한국어학당이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.
제6조 (처리하는 개인정보의 항목)
연세대학교 한국어학당 홈페이지에서 학사관리 및 각종 서비스 제공을 위해 처리하는 개인정보 항목 및 수집방법은 다음과 같습니다. 이용자는 개인정보 제공을 거부할 수가 있으며 개인정보 제공을 거부할 경우 한국어학당 홈페이지 이용에 제한을 받습니다.
  1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • ① 필수항목: 아이디, 비밀번호, 성명, 성별, 생년월일, 국적, 최종학력(학교명, 전공, 재학기간), 여권번호, 이메일
    • ② 선택항목: 한국명, 직업, 비자종류, 본국의 주소, 전화번호, 표준입학허가서를 수령할 주소, 한국의 주소 및 전화번호, 한국 국내 긴급연락처(신원보증인의 이름, 전화, 주소), 이전에 한국어학당 재학여부, 수강내역, 한국어 능력, 학습 예정기간, 일반연수비자(D-4) 비자 신청 여부
  2. 민원사무 처리
    • ① 필수항목: 필수항목: 성명, 연락처(휴대전화번호, 전화번호 중 택1)
    • ② 선택항목: 이메일주소
  3. 수강신청 관리
    • ① 선택항목: 장학(할인) 종류, 본교 및 의료원 직원 본인 및 직계가족의 경우 인증을 위한 성명 및 교직원번호
  4. 학사 및 각종 증명서 관리
    • - 성명, 생년월일
  5. 환불 관리
    • - 성명, 생년월일, 연락처, 은행명, 계좌번호, 예금주
  6. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 수집·저장되는 개인정보
    • - IP주소, 쿠키, MAC 주소, 방문 기록, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등
    • - 이용자의 브라우저 종류 및 OS
    위와 같이 자동 수집·저장되는 정보는 이용자 여러분에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용될 것입니다. 다만, 법령의 규정에 따라 이러한 정보를 제출하게 되는 경우도 있습니다.
  7. 이메일 및 웹 서식 등을 통한 수집정보
    이용자 여러분은 우편, 전화 또는 온라인 전자서식 등을 통한 전자적 방법을 통해 의사를 표시할 수 있습니다. 이러한 방법의 선택에 있어서 여러분이 홈페이지에 기재한 사항은 다른 사람들이 조회 또는 열람할 수도 있으므로 유의하시기 바랍니다.
제7조 (개인정보의 파기)
연세대학교 한국어학당 홈페이지에서는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 연세대학교 한국어학당은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)을 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
    • 파기절차
      이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    • 파기기한
      이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    • 파기방법
      전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
연세대학교 한국어학당은 개인정보보호법 제24조 제2항, 제29조 및 시행령 제30조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  1. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  2. 정기적인 자체 점검 실시 : 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 점검을 실시하고 있습니다.
  3. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  4. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  5. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 연세대학교 한국어학당은 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  6. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  7. 접속기록의 보관 및 위변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
제9조 (개인정보보호 책임자)
  1. 연세대학교 한국어학당은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    개인정보보호책임자
    • - 부서명 : 개인정보보호담당관실
    • - 담당자 : 김현정 개인정보보호담당관(CPO)
    • - 연락처 : 02-2123-8500


    개인정보 보호 기관 책임자
    • - 소속 : 언어연구교육원
    • - 성명 : 유현경
    • - 직책 : 원장
    • - 연락처 :02-2123-3479
    • - 이메일 : yskliit@yonsei.ac.kr
    • - 팩스 : 02-2123-8663
    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
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제10조(권익침해 구제방법)
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제11조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.